新潟駅/居酒屋/食べ飲み放題/個室/昼飲み

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はなの舞 新潟駅前店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.5
算出対象 口コミ総数
188件 751件
  • 5
    109件 4
    62件 3
    12件 2
    5件 1
    0件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 4.3
  • 雰囲気 4.4
  • コストパフォーマンス 4.6
来店シーン
  • 友人・知人と57%
  • 会社の宴会16%
  • 家族・子供と14%
  • その他13%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

はなの舞 新潟駅前店 口コミ

口コミ機能について

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まどさん

40代後半/女性・来店日:2026/09/12

3.0

ホットペッパーグルメで予約

食べ飲み放題を利用しました。悪くはないけど、お皿交換で一人一皿しか頼めないので、提供時間が遅いと損をした気持ちになる。
ディナー | 4人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:9/30までのご予約はこちらから【豪華メニュー約94種】120分食べ飲み放題4400円
お店からの返信
まど様

この度はご家族でご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

食べ飲み放題をご利用いただきましたが、お皿交換のルールにより一度にお一人様一皿までのご注文となるため、提供時間が遅い場合にご不満を感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。

食べ放題を存分にお楽しみいただくためにも、料理をできるだけスムーズにお届けすることが重要だと考えております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、提供スピードやオペレーションを改めて見直してまいります。

今後も皆様に「利用してよかった」と思っていただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
まど様、ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年10月6日
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やまちゃんさん

30代前半/男性・来店日:2026/09/12

5.0

ホットペッパーグルメで予約

友人と2人で来店しました。

食べ放題って珍しい気がします。
土曜日の夜に来店したのですが、提供時間が本当に早い!
120分の食べ放題なので、勝手に提供は遅いのかと思いました
特に飲み物の提供時間は体感1分くらいでの提供に思いました

からあげはすごく大きくて美味しく食べ応えすごいです
お刺身も美味しかったです。

店員さんも明るく丁寧な接客をされていて、とても好感を持てました。
また機会があれば伺いたいと思います。
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:9/30までのご予約はこちらから【豪華メニュー約94種】120分食べ飲み放題4400円
お店からの返信
やまちゃん様

この度はご友人とのご来店、誠にありがとうございます。
また、★5の高評価と大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

食べ放題について「珍しい」と感じていただき、土曜日の夜にもかかわらず提供の早さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお飲み物の提供スピードについて、驚いていただけるほど早かったとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。

また、当店自慢の大きなからあげやお刺身も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。からあげのボリュームにもご満足いただけたこと、嬉しく思います。

これからも120分の食べ放題を最後まで存分に楽しんでいただけるよう、スピーディーな提供と美味しい料理、丁寧なサービスを心掛けてまいります。

やまちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年10月6日
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なつこさん

40代後半/女性・来店日:2026/09/12

4.0

ホットペッパーグルメで予約

食べ放題、飲み放題で楽しかったです!子供も喜んでいました!
ディナー | 5人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:9/30までのご予約はこちらから【豪華メニュー約94種】120分食べ飲み放題4400円
お店からの返信
なつこ様

この度はご家族でご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、★4のご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

食べ放題・飲み放題を楽しくご利用いただき、お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたことが、何より嬉しく思います。

これからも大人の方はもちろん、お子様にも「また来たい」と思っていただけるよう、料理・サービスの向上に努めてまいります。

なつこ様、ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年10月6日
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イシケンさん

50代後半/男性・来店日:2026/09/12

4.0

ホットペッパーグルメで予約

定員さんの笑顔での接客。最高でした!
刺身も新鮮。
また利用したいて思います!
ディナー | 4人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
イシケン様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、★4のご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スタッフの笑顔での接客について「最高でした!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後の励みになります。

また、お刺身の鮮度についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。これからも新鮮で美味しいお料理と、笑顔で気持ちのよい接客をご提供できるよう努めてまいります。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるお店づくりを目指してまいります。

イシケン様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年10月6日
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あっこさん

30代後半/女性・来店日:2026/09/11

4.0

ホットペッパーグルメで予約

食べ飲み放題のコスパが素晴らしかった。女性の店長さんの接客が素晴らしかった、携帯の電波が無くて、Wi-Fiがあるともう少しゆっくり子どもが過ごせれたかな。
ディナー | 4人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:9/30までのご予約はこちらから【豪華メニュー約94種】120分食べ飲み放題4400円
お店からの返信
あっこ様

この度はご家族でご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、★4のご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

食べ飲み放題のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、店長の接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。本人をはじめ、スタッフ一同大変励みになります。

一方で、店内の携帯電話の電波やWi-Fiについて、貴重なご意見をありがとうございます。お子様にもゆっくり過ごしていただける環境づくりという点も含め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもご家族皆様に気持ちよくお過ごしいただけるお店を目指してまいります。
あっこ様、ご家族皆様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年10月6日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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