くろ屋鹿児島天文館店 口コミ
30代前半/女性・来店日：2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
地元(関東)から来た友人との食事で利用しました。ネット予約でバースデープレートをお願いしたのですが翌日システムで予約が確定されただけで伝わっているか不安になり、来店1週間前に電話で確認したところバイト1日目かな？と思うような方が対応され、店名も名乗らずお名前も名乗らず、ついでなのでお願いした名前入りのプレートも復唱せず、"大丈夫かな..."と思いながらもその電話は切りました。
来店前日に別の方から予約確認の電話がかかってきましたが案の定名前入れの件は引き継がれておらず、再度お願いしました。私も天文館はあまり詳しくないので念のためお店の場所を聞くと言葉に詰まり説明できない様子で、"大丈夫です、地図見て行きます"と伝えまたもやもやしながら電話を切りました。間に合うのであればこの時点で予約をキャンセルしたかったです...
当日はこちらの都合で予約時間に遅れてしまったにも関わらず心地良く対応してくださり"大丈夫そうかな"と思っていたのですが、QRコードで注文するスタイルだったので店員さんにプレートをお願いするタイミングがなく...お手洗いに行くついでに言おうと思ったらホールの方が奥の方にいらっしゃりなかなか近づけず...1人の方と目があったものの出てきてくださる気配もなく、たまたま一番近くにいらっしゃったキッチンの方にお願いしたのですが、席の位置や頼んだデザートも聞かれずに"わかりました"とだけ仰られ、"多分来ないだろうな"と思って席に戻ったらやはりデザートだけが先に届き...笑
不自然に立ち上がって運んでくれた店員さんを呼び止めてプレートのことをお伝えしたら"すぐにお持ちします！"と確認しに行ってくださり、数分後になぜか2人で1つのプレートを持ってこられました。
誕生日の友人は驚いて喜んでくれましたが、メッセージの下には手書きのカレンダーが描いてあり、当日(来店日)の日付に丸がしてあって、「誕生日かと思えば今日の日付なんだね笑」と笑ってました。そういうデザインなら電話の時点でご説明いただくか、誕生日はいつか聞いて欲しかったです。鹿児島グルメが食べられてプレートサービスがあるお店の選択肢が少なかっただけに、期待はずれで残念でした。
2人とも初めての鹿児島で美味しい、美味しいと喜んでくれましたが、他の方も書いていらっしゃるように量は少なめ、提供時間も遅めでした。
来店前日に別の方から予約確認の電話がかかってきましたが案の定名前入れの件は引き継がれておらず、再度お願いしました。私も天文館はあまり詳しくないので念のためお店の場所を聞くと言葉に詰まり説明できない様子で、"大丈夫です、地図見て行きます"と伝えまたもやもやしながら電話を切りました。間に合うのであればこの時点で予約をキャンセルしたかったです...
当日はこちらの都合で予約時間に遅れてしまったにも関わらず心地良く対応してくださり"大丈夫そうかな"と思っていたのですが、QRコードで注文するスタイルだったので店員さんにプレートをお願いするタイミングがなく...お手洗いに行くついでに言おうと思ったらホールの方が奥の方にいらっしゃりなかなか近づけず...1人の方と目があったものの出てきてくださる気配もなく、たまたま一番近くにいらっしゃったキッチンの方にお願いしたのですが、席の位置や頼んだデザートも聞かれずに"わかりました"とだけ仰られ、"多分来ないだろうな"と思って席に戻ったらやはりデザートだけが先に届き...笑
不自然に立ち上がって運んでくれた店員さんを呼び止めてプレートのことをお伝えしたら"すぐにお持ちします！"と確認しに行ってくださり、数分後になぜか2人で1つのプレートを持ってこられました。
誕生日の友人は驚いて喜んでくれましたが、メッセージの下には手書きのカレンダーが描いてあり、当日(来店日)の日付に丸がしてあって、「誕生日かと思えば今日の日付なんだね笑」と笑ってました。そういうデザインなら電話の時点でご説明いただくか、誕生日はいつか聞いて欲しかったです。鹿児島グルメが食べられてプレートサービスがあるお店の選択肢が少なかっただけに、期待はずれで残念でした。
2人とも初めての鹿児島で美味しい、美味しいと喜んでくれましたが、他の方も書いていらっしゃるように量は少なめ、提供時間も遅めでした。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/07/09
ホットペッパーグルメで予約
料理の質、量も丁度良かったし、料理を提供するタイミングも非常良かったです。
飲み放題のお酒の種類も多く大満足でした。
飲み放題のお酒の種類も多く大満足でした。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：日～木限定《ご宴会に》チキン南蛮×桜島鶏の溶岩焼きなど全8品「薩摩隼人コース」2h飲み放題
50代前半/男性・来店日：2026/07/06
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 3人
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/男性・来店日：2026/07/02・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
２１時から個室を利用させていただきました。
遅い時間からだったのか店員さんからクーポン利用３時間が２時間の案内がありクーポン利用を伝え気付いていただきました。コース料理は美味しくいただきましたが、料理が足らず２品追加しました。追加したあとでコース内容を確認しましたら先付一品が来ておりませんでしたが、時間も遅かったこともありお伝えせず帰りました。いつも利用していましたが、たまたまだったのかもしれませんが事前予約してましたので予約内容をご確認されたほうがいいと思います。
また利用します。
遅い時間からだったのか店員さんからクーポン利用３時間が２時間の案内がありクーポン利用を伝え気付いていただきました。コース料理は美味しくいただきましたが、料理が足らず２品追加しました。追加したあとでコース内容を確認しましたら先付一品が来ておりませんでしたが、時間も遅かったこともありお伝えせず帰りました。いつも利用していましたが、たまたまだったのかもしれませんが事前予約してましたので予約内容をご確認されたほうがいいと思います。
また利用します。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：日～木限定《ご宴会に》チキン南蛮×桜島鶏の溶岩焼きなど全8品「薩摩隼人コース」2h飲み放題
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
