個室居酒屋 座楽 上野駅前店 口コミ
40代前半/男性・来店日：2026/02/07
ホットペッパーグルメで予約
完全個室を予約したのに、半個室に通された
ランチ | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
「この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お料理やハイボール、店内の雰囲気についてお褒めいただいた一方で、完全個室をご予約いただいたにもかかわらず、私どもの手違いで半個室へご案内してしまいましたこと、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくの時間を台無しにしてしまったこと、また窓際のお席で寒い思いをさせてしまったこと、スタッフ一同猛省しております。今後は予約管理体制を根本から見直し、二度とこのようなミスのないよう徹底してまいります。
勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。貴重なご指摘をありがとうございました。」
お料理やハイボール、店内の雰囲気についてお褒めいただいた一方で、完全個室をご予約いただいたにもかかわらず、私どもの手違いで半個室へご案内してしまいましたこと、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくの時間を台無しにしてしまったこと、また窓際のお席で寒い思いをさせてしまったこと、スタッフ一同猛省しております。今後は予約管理体制を根本から見直し、二度とこのようなミスのないよう徹底してまいります。
勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。貴重なご指摘をありがとうございました。」
60代～/男性・来店日：2026/02/02
ホットペッパーグルメで予約
レモン とてもおいしかったです
ディナー | 2人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：接待・会食
予約コース：お席のみのご予約
「ご来店誠にありがとうございました！
レモンサワーを『とてもおいしかった』と言っていただけて、スタッフ一同めちゃくちゃ喜んでおります！
当店のレモンサワーは、お料理との相性も考えてお作りしているので、そう言っていただけるのが一番の励みになります。
またぜひ、冷えっ冷えのレモンサワーを飲みにいらしてくださいね。お待ちしております！」
レモンサワーを『とてもおいしかった』と言っていただけて、スタッフ一同めちゃくちゃ喜んでおります！
当店のレモンサワーは、お料理との相性も考えてお作りしているので、そう言っていただけるのが一番の励みになります。
またぜひ、冷えっ冷えのレモンサワーを飲みにいらしてくださいね。お待ちしております！」
30代後半/男性・来店日：2026/01/28
ホットペッパーグルメで予約
鮪を謳う割にはそこまで美味しくなかった
酒類は豊富
酒類は豊富
ランチ | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
「この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お酒の種類についてはご満足いただけた一方で、当店の看板である鮪（まぐろ）がご期待に沿えず、力不足を感じております。大変申し訳ございませんでした。
鮪は仕入れから温度管理までこだわっておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、提供方法や品質管理を改めて見直してまいります。
次回ご来店の際には『美味しくなった』と言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。」
お酒の種類についてはご満足いただけた一方で、当店の看板である鮪（まぐろ）がご期待に沿えず、力不足を感じております。大変申し訳ございませんでした。
鮪は仕入れから温度管理までこだわっておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、提供方法や品質管理を改めて見直してまいります。
次回ご来店の際には『美味しくなった』と言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。」
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50代後半/男性・来店日：2026/01/17
ホットペッパーグルメで予約
鍋が美味しかったです
コスパも良く、又、利用したいです。
コスパも良く、又、利用したいです。
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：10時間かけた出汁仕立て『博多風国産もつ鍋コース』3h飲み放＋9品4500円
50代前半/男性・来店日：2025/12/21
ホットペッパーグルメで予約
個室もあり、グループ毎に楽しめるところが良かったです！
ランチ | 5人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：鶏の炭火焼きなど選べるメイン『やよいコース』2時間飲み放題＋8品4600円⇒3600円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
