ひかり 上野駅前店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した84%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と61%
- 会社の宴会11%
- デート11%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ひかり 上野駅前店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/05/07・8回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/男性・来店日:2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
ご来店ありがとうございました!飲み物の提供スピードや、お料理のボリュームにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。個室でゆっくりとお過ごしいただけたことが何よりです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
20代後半/女性・来店日:2026/03/24
ホットペッパーグルメで予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
店内の雰囲気やお料理にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お通しのレモン容器で笑顔になっていただけたことも、私共にとって嬉しいエピソードです。特に看板メニューの「野菜巻き串」に感動していただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後も、お客様に美味しさと驚きを提供できるお店づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
40代前半/女性・来店日:2026/02/28
ホットペッパーグルメで予約
■気になった点
・最初の1品をレモンの形したケースみたいなものに入れて持ってきてくれるのですが“お通しです”のみで特に説明は何も受けずそっと置かれたので一同何だこれ状態でした。フタを開けてお召し上がりください、的な一言はあってもいいかもしれません。
・カチカチレモンサワーというドリンクを掲げる店名に惹かれてこちらのお店を選んだのですが、飲み放題メニューの中にカチカチレモンサワーは無いのですね、残念でした。普通のレモンサワーがカチカチレモンサワーなのかと勘違いしておりました。追加課金してもいいのでカチカチレモンサワー注文したかったです、飲み放題メニューの横に“カチカチレモンサワーいかがでしょうか?”とか写真やPOP載せてくれておいたら注文してた気がします。
■良かった点
・料理が美味しかったです。失礼ながらコースメニューの金額的にもあんまり期待していなかったのですが、鶏のローストなり、野菜の肉巻串なり、焼きうどん、締めのシューアイスまでも美味しかったです。
この手のコースでお腹膨らましにかかるポテト料理なしな点も感心しましたし、しっかり胃袋掴んでくる内容に大満足です。
・窓のある個室に通していただき景色も良く、区切られた空間でより安心して過ごすことができました。
美味しいご飯、ごちそうさまでした。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お料理や個室の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、サービス面において、配慮が欠けていた点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お通しの提供についてはご説明が不足しており、困惑させてしまい申し訳ございません。また飲み放題と看板メニューについても分かりやすいご案内ができず大変失礼いたしました。飲み放題に含まれない旨の周知や、追加注文いただけるようなPOPの設置など、お客様の満足度を高める工夫を検討させていただきます。
今後も、お食事だけでなくサービス面でも「最高だった」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
50代後半/男性・来店日:2026/02/21
ホットペッパーグルメで予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく足をお運びいただいたにもかかわらず、お座席の配置によりご不便をおかけし、居心地の悪い思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりができておらず、私共も大変心苦しく感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、どの席でも心地よく過ごしていただけるよう店舗運営の改善を図ってまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

