完全個室居酒屋 熟成魚と熟成肉 魚ト肉(ととにく) 鹿児島天文館店 口コミ
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ホットペッパーグルメで予約
美味しかったですが、ドリンクの提供に時間がかかりました。無制限飲み放題でもお席の時間が決まってるので、無制限の意味がないかもしれません。焼酎は美味しかったです!ロックで頼むのがオススメです。ソーダ割は薄かったです。
ディナー | 3人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【おすすめ!熟成肉&魚に浸るコース】串・真あじなど全11品●鍋有/5,000円/無制限飲放題
焼酎をロックでお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。一方で、ドリンク提供までのお時間と、飲み放題の時間設定についてご不満をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ソーダ割の濃さについても、貴重なご意見として受け止めております。いただいたお声を真摯に活かし、より良いお店づくりに励んでまいります。
2026年10月17日
えぐりんさん
50代後半/女性・来店日:2026/09/22
ホットペッパーグルメで予約
鹿児島黒豚しゃぶしゃぶ頼んでコンロだけ来て食材中々来なくて、来たかと思いきや肉、黒豚??これ?って感じで野菜は水菜が重箱にギッシリ敷き詰められていて、野菜は2人分分かるけど肉は薄っぺらいし他の料理が来ないから帰ろうとしたら来た。何かガッカリしたから二度といかない
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:コース指定なしの席のみのご予約
このたびはご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。コンロが先に来てから食材のお届けまでお待たせしてしまったこと、また黒豚の質や量についてご期待に沿えなかったこと、さらに他のお料理のご提供が遅れてしまったこと、一つひとつ真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに改善に努め、より良いお店づくりに励みます。
2026年10月17日
ホットペッパーグルメで予約
ビールも飲み放題で良かったですが、アルコールをおかわりをオーダーした際にちょっと時間がかかった所を改善してもらえましたら有難いです。
有難う御座いました
ディナー | 12人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【人気No,1!魚ト肉夏コース】炭火焼・黒豚・地魚など全10品●鍋無/4,000円/無制限飲放題
この度はご来店いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。アルコールのおかわりにお時間をいただいてしまった点、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ドリンクの提供スピードはお食事の流れに直結する大切な部分ですので、スタッフ間の連携を見直し、改善に取り組んでまいります。貴重なお声に感謝いたします。
2026年10月17日
かなえさん
40代前半/女性・来店日:2026/09/21
ホットペッパーグルメで予約
ホットペッパーより初めて行きました。
スタッフさんの対応が不親切で驚きました。目を合わせない接客や無愛想な表情、店のコンセプトかと思うくらいでした。また、半個室のカーテンを開けずにドリンクを持ってこられたときが数回あり、驚きました。キッチンが近かったせいか、何かを叩く音が響き渡っていました。
味も、若者向けだったのが、42才のおばさんの口にはあいませんでした。ビールも刺身もぬるかったです。
ディナー | 3人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【2時間単品飲み放題】2時間→日~木は時間無制限♪+500円でご当地ドリンクも飲める!
かなえ様、ご来店いただきありがとうございます。スタッフの目を合わせない接客や無愛想な対応、カーテンを開けずにドリンクをお持ちした点、調理音が響いていた点、そしてビールや刺身の温度管理の不備など、不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに改善に努め、より良いお店づくりに励みます。
2026年10月17日
カズさん
20代後半/男性・来店日:2026/09/19
ホットペッパーグルメで予約
オススメしません。
冷凍の焼き鳥です。
卵焼きですら美味しくないです。
冷たいまま料理が運ばれてきます。
ディナー | 3人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【2時間単品飲み放題】2時間→日~木は時間無制限♪+500円でご当地ドリンクも飲める!
カズ様、ご来店いただきありがとうございます。焼き鳥の品質、卵焼きの味、料理の提供温度について、このようなご不満をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。温かい状態でお出しすることは基本中の基本であり、それができていなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに改善に努め、より良いお店づくりに励みます。
2026年10月17日
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