二階のフレン家 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と44%
- 記念日・サプライズ21%
- 家族・子供と17%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
二階のフレン家 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/07/02
ホットペッパーグルメで予約
最高最強のお店を見つけてしまった 笑笑
お料理も演出ありの！フレンチを気軽に食べてもらいたいとの思いの品々 美味しかった～～
でも!! 呑んべぇの私たちにはワインの種類が最高
スパークリングも選べるし 赤も白もイタリア チリ オーストラリアが複数種類
本当にいいんですか？？
と思いながらいっぱいいただいてしまいました
空調が苦手なことにも対応してくださって
お友だちと楽しい時間を過ごすことができました
ちょっと煮詰まっていたけど……頑張れます
ありがとうございました
またお伺いさせてくださいね
ご馳走さまでした
お料理も演出ありの！フレンチを気軽に食べてもらいたいとの思いの品々 美味しかった～～
でも!! 呑んべぇの私たちにはワインの種類が最高
スパークリングも選べるし 赤も白もイタリア チリ オーストラリアが複数種類
本当にいいんですか？？
と思いながらいっぱいいただいてしまいました
空調が苦手なことにも対応してくださって
お友だちと楽しい時間を過ごすことができました
ちょっと煮詰まっていたけど……頑張れます
ありがとうございました
またお伺いさせてくださいね
ご馳走さまでした
ランチ | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【こだわり演出】150分[飲放]付！歓送迎会に◎ムール貝やパスタ、デザ-ト等。全8品5000→4000円
astroboyさん、この度はご来店いただき、そして★5の嬉しい口コミをありがとうございます。
「最高最強のお店」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お料理の演出や、気軽にフレンチを楽しんでいただきたいという想いまで感じていただけて光栄です。
また、スパークリングや赤・白ワインの種類も楽しんでいただけたようで何よりです。空調についても、快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
お友だちとの楽しい時間や、少しでも元気になるお手伝いができたなら嬉しいです。ぜひまたお料理とワインを楽しみにいらしてください。心よりお待ちしております。
「最高最強のお店」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お料理の演出や、気軽にフレンチを楽しんでいただきたいという想いまで感じていただけて光栄です。
また、スパークリングや赤・白ワインの種類も楽しんでいただけたようで何よりです。空調についても、快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
お友だちとの楽しい時間や、少しでも元気になるお手伝いができたなら嬉しいです。ぜひまたお料理とワインを楽しみにいらしてください。心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日：2026/06/27
ホットペッパーグルメで予約
初めてお食事させていただきました。
前菜からデザートまで選べるのが良かったです。
どれも美味しそうで迷いましたが、
どのお料理も美味しかったです。
お酒は自分だけだったので、飲み放題にはしませんでしたが、美味しかったので、ビールが進みました。
前菜からデザートまで選べるのが良かったです。
どれも美味しそうで迷いましたが、
どのお料理も美味しかったです。
お酒は自分だけだったので、飲み放題にはしませんでしたが、美味しかったので、ビールが進みました。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【こだわり演出】宴会利用にも◎選べるメイン＆温前菜他お料理全6品ソフトドリンク付き4500円
60代～/女性・来店日：2026/06/23
ホットペッパーグルメで予約
インスタで見て美味しそうだったので予約
はっきり言って ガッカリ
全ての料理が期待外れ 唯一マッシュルームのパスタだけは
写真と同じだった でも食べたら ぬるくていつ作ったの？
と思うほどパスタが固まっていて フォークで混ぜてもダメで
ナイフで切って食べた
もう行きません
はっきり言って ガッカリ
全ての料理が期待外れ 唯一マッシュルームのパスタだけは
写真と同じだった でも食べたら ぬるくていつ作ったの？
と思うほどパスタが固まっていて フォークで混ぜてもダメで
ナイフで切って食べた
もう行きません
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【こだわり演出】選べるメインや選べる前菜＆温菜含む※料理のみ全5品ソフトドリンク付き2500円
ピーちゃんさん、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
Instagramをご覧になり、楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
特にパスタにつきましては、温度や状態が本来ご提供すべき品質ではなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、調理・提供方法を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
Instagramをご覧になり、楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
特にパスタにつきましては、温度や状態が本来ご提供すべき品質ではなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、調理・提供方法を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
20代後半/女性・来店日：2026/06/14
ホットペッパーグルメで予約
テーブルで料理を炙ったりなどの演出が素晴らしく、楽しめました。忙しかったせいか、料理の提供に時間がかかった点と料金と料理の質が見合っていなかった点が残念でした。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみご予約はこちら
カカさん、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
テーブルでの炙りなどの演出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お料理の提供にお時間をいただいてしまったこと、また価格に対してご期待に添えなかったことにつきましては、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、提供スピードの改善と、価格以上の満足感を感じていただける料理・サービスづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
テーブルでの炙りなどの演出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お料理の提供にお時間をいただいてしまったこと、また価格に対してご期待に添えなかったことにつきましては、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、提供スピードの改善と、価格以上の満足感を感じていただける料理・サービスづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
30代後半/女性・来店日：2026/06/14
ホットペッパーグルメで予約
恋人の誕生日のお祝いで予約させていただきました。
まず、テーブル席のメニュー表の説明で4500円、2500円のコースがあります。との説明がありましたが、4500円のコースでお誕生日のホールケーキで予約していたので、ちゃんとホールケーキが予約できているのかと不安になり確認を定員さんにしました。
4500円のコースを予約している場合は、それだけのメニューを置いておくか、こちらからお選びください等の説明の方が良いと思います。そうでなければ、きちんと予約ができているか不安になる方もいると思います。料理自体の味は普通に美味しかったです。（特にドリア）プラス料金があるメニューもありましたが、通常メニューを選ぶことをおすすめします。
店内もエアコンの汚れなど清掃が行き届いてないと感じました。
ただ、店員さんは柔らかい雰囲気の方でよかったです。
まず、テーブル席のメニュー表の説明で4500円、2500円のコースがあります。との説明がありましたが、4500円のコースでお誕生日のホールケーキで予約していたので、ちゃんとホールケーキが予約できているのかと不安になり確認を定員さんにしました。
4500円のコースを予約している場合は、それだけのメニューを置いておくか、こちらからお選びください等の説明の方が良いと思います。そうでなければ、きちんと予約ができているか不安になる方もいると思います。料理自体の味は普通に美味しかったです。（特にドリア）プラス料金があるメニューもありましたが、通常メニューを選ぶことをおすすめします。
店内もエアコンの汚れなど清掃が行き届いてないと感じました。
ただ、店員さんは柔らかい雰囲気の方でよかったです。
ディナー | 2人
会計：10,001～12,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【こだわり演出】宴会利用にも◎選べるメイン＆温前菜他お料理全6品ソフトドリンク付き4500円
かなさん、この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
コースのご案内について、ご予約内容がきちんと反映されているかご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、ご案内方法を見直し、安心してお食事をお楽しみいただけるよう改善してまいります。
また、店内の清掃が行き届いていなかった点につきましても、お詫び申し上げます。清掃・点検を徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。
そのような中でも、ドリアやスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。またご来店いただけるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
コースのご案内について、ご予約内容がきちんと反映されているかご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、ご案内方法を見直し、安心してお食事をお楽しみいただけるよう改善してまいります。
また、店内の清掃が行き届いていなかった点につきましても、お詫び申し上げます。清掃・点検を徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。
そのような中でも、ドリアやスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。またご来店いただけるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
1
詳細を見る
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
