いろり家 iroriya 東岡崎店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と70%
- 会社の宴会18%
- デート6%
- その他6%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
いろり家 iroriya 東岡崎店 口コミ
30代後半/女性・来店日：2026/08/11
ホットペッパーグルメで予約
おそば美味しかったです。掘りごたつなのも好きでした。
ディナー | 7人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/08/29
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題999円のプランを土曜日に予約しました。
予約前に人数について確認したいことがあり、お店へ電話した際に、こちらのクーポンが土曜日でも利用できるか確認したところ、「利用できます」との回答をいただきました。
また、ネット予約の際にもそのプランを選択することができ、予約可能日も月曜日～日曜日となっていたため、土曜日でも問題なく利用できるものと思っていました。ネット上にも「土曜日は利用不可」という記載は見当たりませんでした。
ところが、当日お店へ伺うと、料金は999円ではなく2,000円になるとの説明がありました。
お店の方からは、「クーポンのページには土曜日は利用不可と記載しているため、電話で予約を完了していればお店側の不手際になるが、ネット予約の場合はお客様側の確認不足になる」と説明されました。
ただ、事前に電話で利用できると確認していたことに加え、ネット予約でもクーポンを選択でき、予約時にも土曜日利用不可という表示がなかったため、こちらでは気づくことができませんでした。
最終的にはお店のご厚意で1,500円にしていただき、その点についてはありがたく思っています。
ただ、予約可能日の表示やクーポンの利用条件が少し分かりにくく、同じように勘違いしてしまう方もいるのではないかと感じました。
今後同じようなケースが起こらないよう、予約される方への注意喚起として投稿します。
予約前に人数について確認したいことがあり、お店へ電話した際に、こちらのクーポンが土曜日でも利用できるか確認したところ、「利用できます」との回答をいただきました。
また、ネット予約の際にもそのプランを選択することができ、予約可能日も月曜日～日曜日となっていたため、土曜日でも問題なく利用できるものと思っていました。ネット上にも「土曜日は利用不可」という記載は見当たりませんでした。
ところが、当日お店へ伺うと、料金は999円ではなく2,000円になるとの説明がありました。
お店の方からは、「クーポンのページには土曜日は利用不可と記載しているため、電話で予約を完了していればお店側の不手際になるが、ネット予約の場合はお客様側の確認不足になる」と説明されました。
ただ、事前に電話で利用できると確認していたことに加え、ネット予約でもクーポンを選択でき、予約時にも土曜日利用不可という表示がなかったため、こちらでは気づくことができませんでした。
最終的にはお店のご厚意で1,500円にしていただき、その点についてはありがたく思っています。
ただ、予約可能日の表示やクーポンの利用条件が少し分かりにくく、同じように勘違いしてしまう方もいるのではないかと感じました。
今後同じようなケースが起こらないよう、予約される方への注意喚起として投稿します。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【単品飲み放題】2時間飲み放題→999円
60代～/女性・来店日：2026/08/21・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
久しぶりの友人との再会で利用させていただきました。
ゆったりとした空間と足に優しい掘りごたつで有意義な時間でした。タンが美味しかったです。
ゆったりとした空間と足に優しい掘りごたつで有意義な時間でした。タンが美味しかったです。
ディナー | 4人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/08/19
ホットペッパーグルメで予約
お料理は、お勧めの牛タン、刺身盛り合わせなど美味しかったです。個室わ希望しましたが、ブラインドで仕切られただけのシート席でした。たまたま？、隣のブロックはお客様がいなかったので静かでした。
クーラーの風が直撃する席だったので、寒くて、せっかくの暖かいお料理が冷えてしまい残念でした。
でも、17:00のオープンから閉店の22:30近くまで5時間強も滞在しましたが、嫌味なく対応していただき感謝です。
クーラーの風が直撃する席だったので、寒くて、せっかくの暖かいお料理が冷えてしまい残念でした。
でも、17:00のオープンから閉店の22:30近くまで5時間強も滞在しましたが、嫌味なく対応していただき感謝です。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/07/29
ホットペッパーグルメで予約
料理美味しかったです。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
