なご八 名古屋 栄店 口コミ
20代前半/女性・来店日:2026/05/01
ホットペッパーグルメで予約
1人1つかと思っていたらふたりで1つで、分けるのに苦労しました。
ほかはドリンクや店員さんの接客など特に言うこと無しです。料理もとても美味しかったです!
ありがとうございました。
ひつまぶしをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
お一人ずつの提供を想定されていたところご不便をおかけし申し訳ございません。
ご希望があれば分けてのご提供も承れる場合がございますので、次回は遠慮なくお申し付けください。
再びのご来店を心よりお待ちしております。
30代後半/女性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
お会計後レシートを見ると違っていたので返金を求めたら
中々進まず20分ほど待たされました。
ドリンクが先に届き料理の提供が遅れたこと、またレシートの相違で返金対応にお時間を要した点は誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘は関係部署で確認し、提供の順序や会計手続きの運用見直しに努めます。
次回お越しの際も何かお気づきの点がございましたらお声がけください。
50代前半/女性・来店日:2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
個室はカーテンでの仕切りという感じでした。
ご旅行でのご期待に沿えず残念に思います。
当店は普段使いのカジュアルな居酒屋を想定しており、落ち着いた高級感を求める方には合わない場合がございます。
個室はカーテンでの仕切りとなっておりますので、席のご希望はご予約時にお知らせください。
いただいたご意見は案内の改善に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/女性・投稿日:2026/05/06
隣の人が同じもの頼んでたのに隣の方が先に届いた
ご提供が遅れ、隣のお客様に同じ品が先に届いた件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
速やかに原因を確認し、配膳確認の徹底やスタッフ間の連携強化に努めてまいります。
貴重なご指摘に感謝いたします。
またのご来店をお待ちしております。
40代後半/女性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
キッチンの人が足りてないのか、何度聞いても結局こないメニューがあった。
店員さんに何度か聞いても出てこないのでキャンセルすることにした。キャンセル分は店員さんにちゃんと伝えないと商品が来ていないのに会計に含まれるので注意が必要。
とにかく注文しても持ってくるのが遅いので入ってから退店したのが3時間半後になってしまった。
デザートの冷たいはずのガトーショコラが冷凍のを解凍するために温めすぎたのか、熱かった。
この度はご注文の提供遅延や未提供品の会計混入、デザートの温度不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速原因を確認し、配膳や会計、厨房の管理を見直し改善に努めます。
貴重なご指摘をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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