完全個室居酒屋 黒豚しゃぶしゃぶと生本まぐろ 炭炉庵(すみろあん) 天文館店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と46%
- 会社の宴会20%
- 家族・子供と17%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
完全個室居酒屋 黒豚しゃぶしゃぶと生本まぐろ 炭炉庵(すみろあん) 天文館店 口コミ
30代後半/女性・投稿日:2026/03/07
料理来ないと色々問題がありました。
コース料理でしたが、予約時に記載されているメニュー出ず…参加したメンバーがお店に伝えてからやっと出された状態でした。
この度は、お飲み物やお料理のご提供が滞り、さらにご予約時のコースメニューがお客様からお声がけいただくまで出されないという重大な不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。おもてなしとして到底許されるものではなく、深くお詫び申し上げます。ご予約内容の確認とご提供の管理体制を根本から見直し、二度と同様のことがないよう徹底してまいります。貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。改善に努めてまいります。
20代前半/女性・投稿日:2026/03/03
この度はご来店いただき、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。ご飯をおいしいとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。一方で、満点でなかった点に至らぬところがあったかと存じます。より一層ご満足いただけるよう、お料理・サービスともに磨いてまいります。当店では黒豚しゃぶしゃぶや生本まぐろなど自慢の逸品もご用意しております。次回はぜひお試しいただけますと幸いです。りん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
20代後半/男性・来店日:2026/02/23
ホットペッパーグルメで予約
低評価の口コミが真実です。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様にそのように感じさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。頂戴したお声を含め、皆様からのご指摘を一つひとつ見直し、お料理・サービス・接客の各面で改善に努めてまいります。お寄せいただいたご意見に心より感謝申し上げます。改善した姿を、いつかまたお確かめいただければ幸いでございます。
60代~/男性・来店日:2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
この度はご来店いただき、嬉しい口コミを頂戴し誠にありがとうございます。お値打ち感とお味の両面にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。「また来ようと思います」とのお言葉、何よりの励みでございます。当店では黒豚しゃぶしゃぶや生本まぐろなど自慢の逸品を、お手頃なコースでもご用意しております。次回もご期待に添えるよう努めてまいります。まつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
50代後半/男性・来店日:2026/01/17
ホットペッパーグルメで予約
この度はご来店いただき、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。個室でお過ごしいただく点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、週末にお隣の団体様のお声が気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より落ち着いてお過ごしいただけるよう、お席のご案内や配慮に努めてまいります。次回はより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

