完全個室居酒屋 黒豚しゃぶしゃぶと生本まぐろ 炭炉庵（すみろあん） 天文館店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と45%
- 会社の宴会20%
- 家族・子供と17%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
完全個室居酒屋 黒豚しゃぶしゃぶと生本まぐろ 炭炉庵（すみろあん） 天文館店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
メニューの写真と実際にきた料理の見栄えが
全然違ってました。値段と見合ってないです。
今まで行った中で一番最悪でした。
全然違ってました。値段と見合ってないです。
今まで行った中で一番最悪でした。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
みみ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、お料理の見栄えがメニュー写真と異なり、価格に見合わないとのご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。盛り付けや品質、そして写真との整合性について社内で改めて見直し、価格に見合ったご満足をご提供できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、お料理の見栄えがメニュー写真と異なり、価格に見合わないとのご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。盛り付けや品質、そして写真との整合性について社内で改めて見直し、価格に見合ったご満足をご提供できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
30代後半/女性・来店日：2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
コース料理頼みましたが、ボリューム少なすぎてびっくりしました。写真と全然違いすぎます。まじでオススメできません。
ディナー | 11人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【飲み放題付/彩コース◇鍋無】歓送迎会などに◎旬魚と春の味覚を贅沢に（全11品）4,000円
やよ様
この度はコース料理をご注文いただいたにもかかわらず、ボリュームや写真との違いでご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に「オススメできない」とまで感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コース内容の分量や、メニュー写真と実際のお料理との整合性について、早急に見直しを行ってまいります。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度はコース料理をご注文いただいたにもかかわらず、ボリュームや写真との違いでご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に「オススメできない」とまで感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コース内容の分量や、メニュー写真と実際のお料理との整合性について、早急に見直しを行ってまいります。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
30代前半/男性・来店日：2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
頼んだ品と違う品が届いたり全体的に塩っ辛いのと店員の態度が悪すぎる
品が届くのも遅いから最悪
値段に対して味も悪いから2度と行かない
品が届くのも遅いから最悪
値段に対して味も悪いから2度と行かない
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
大ちゃん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご注文と異なるお料理のご提供、味付け、提供の遅れ、そして接客態度に至るまで多くのご不快をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いずれも本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。オーダー確認の徹底、調理・提供体制の見直し、接客教育の再徹底に、責任を持って取り組んでまいります。貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。改善に努めてまいります。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご注文と異なるお料理のご提供、味付け、提供の遅れ、そして接客態度に至るまで多くのご不快をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いずれも本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。オーダー確認の徹底、調理・提供体制の見直し、接客教育の再徹底に、責任を持って取り組んでまいります。貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。改善に努めてまいります。
20代前半/女性・来店日：2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
コース料理でしたが、ファーストドリンクが出てくるのにとても時間がかかって、おかわりを頼んでも全然こなかったり頼んだものではないものがきたりしました。料理が出てくるタイミングも微妙でした。これでこの値段……って思ってしまいました。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【3/1～飲み放題付/彩コース◇鍋有】歓送迎会などに◎旬魚と春の味覚を贅沢に（全10品）4,000円
kj様
この度はコース料理をご利用いただいたにもかかわらず、ファーストドリンクやおかわりのご提供に時間がかかり、またご注文と異なるものをお出しするなど、多くのご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。提供スピードやオーダー管理、料理を出すタイミングについて、体制を見直してまいります。価格に見合ったご満足をご提供できるよう、真摯に改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
この度はコース料理をご利用いただいたにもかかわらず、ファーストドリンクやおかわりのご提供に時間がかかり、またご注文と異なるものをお出しするなど、多くのご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。提供スピードやオーダー管理、料理を出すタイミングについて、体制を見直してまいります。価格に見合ったご満足をご提供できるよう、真摯に改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
60代～/男性・来店日：2026/03/13
ホットペッパーグルメで予約
料理は美味しかったです。
席のみの予約にしていたため、コースが選択できず、かなり高くついてしまったのが残念でした。必ず最初にコースを選択する方が良いですね。
席のみの予約にしていたため、コースが選択できず、かなり高くついてしまったのが残念でした。必ず最初にコースを選択する方が良いですね。
ディナー | 3人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
かんほー様
この度はご来店いただき、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、お席のみのご予約のためコースをお選びいただけず、割高になってしまった点、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。ご予約時によりわかりやすくコースをご案内できるよう改善してまいります。おっしゃる通り、事前のコースご選択がおすすめでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご来店いただき、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、お席のみのご予約のためコースをお選びいただけず、割高になってしまった点、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。ご予約時によりわかりやすくコースをご案内できるよう改善してまいります。おっしゃる通り、事前のコースご選択がおすすめでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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