こだわりの店内仕込みの焼き鳥食べ放題

さつま高原 天文館店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.0
算出対象 口コミ総数
263件 453件
  • 5
    151件 4
    41件 3
    28件 2
    16件 1
    27件
  • 料理・味 4.1
  • 接客・サービス 3.8
  • 雰囲気 4.2
  • コストパフォーマンス 4.1
来店シーン
  • 友人・知人と44%
  • 家族・子供と33%
  • 会社の宴会8%
  • その他15%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

さつま高原 天文館店 口コミ

口コミ機能について

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ごとうさん

30代前半/男性・来店日:2026/08/05

2.0

ホットペッパーグルメで予約

店内は不安になるくらい煙たかったです。その影響か机も床もベタついていました。料理はメニュー表に乗っている写真とはかなり違うものもありました。串の塩はうすく、タレは濃すぎるといった感じでした。平日の夜にいきましたが、提供時間も遅く、うまく回ってるのかなと心配になりました。
とはいえ、2500円で焼き鳥やカレーからあげなどを思う存分食べれることに関してはコスパがいいと思うので、味や雰囲気など関係なくただただお腹いっぱいになりたい人にとっては問題のないお店かもしれません。
エリンギの串カツは美味しかったです。
ディナー | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:炭火焼き鳥食べ放題-さつま高原プラン(全90品)【120分】3500→2500円
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まつやまさん

20代後半/男性・投稿日:2026/08/05・2回の投稿

5.0
とてもよかったです!接客がとてもよくて、雰囲気が良くてまた来たいと思いました!とてもいい気持ちにもなり、また行きたいと思いました!美味しかったです
  • さつま高原 天文館店: まつやまさんの2026年08月05日の1枚目の投稿写真
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
まつやま様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「接客がとても良く、雰囲気が良くてまた来たい」「美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
気持ちよくお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。「また行きたい」とのお言葉を励みに精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2026年8月7日
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のんさん

10代後半/女性・投稿日:2026/08/05

5.0
美味しかったです
店員さんが親しみやすかったです
  • さつま高原 天文館店: のんさんの2026年08月05日の1枚目の投稿写真
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:大人数の宴会
お店からの返信
のん様

この度はご宴会に当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「美味しかった」「店員さんが親しみやすかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
楽しいひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
またのお越しを、お待ちしております。
2026年8月7日
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てっちゃんさん

10代後半/男性・投稿日:2026/08/05

5.0
非常に美味しかったです!!
  • さつま高原 天文館店: てっちゃんさんの2026年08月05日の1枚目の投稿写真
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
てっちゃん様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「非常に美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
お気に召していただけましたこと、何よりでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2026年8月7日
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ひろけんさん

40代後半/男性・来店日:2026/08/04

1.0

ホットペッパーグルメで予約

120分コース食べ放題を注文していましたが、店員からの注文(串焼きは5本ずつ?)システムの説明が分かりづらかった。最初に注文したものが、お腹いっぱいになった1時間後に届き、正直、何で今ごろと感じてしまった。あと、楽しみにしていた串の肉はスカスカして揚げ物の方が良かった。
また、ポテトや肉など揚げ物をすべて一緒に調理しているのか、から揚げの入っていた皿にポテトの残骸があった。衛生的に問題ないのか?
あと、ゴボウから揚げは、他の品に比べて、大量だった。それだけでお腹いっぱいになるわ、嫌がらせか?
ネットで予約していたサプライズ(妻への感謝プレート?)のサービスもないし、ありえへん。
会計後もアルバイト生なのか、ありがとうの一言も無かった。うーん、もう二度とないかな
  • さつま高原 天文館店: ひろけんさんの2026年08月04日の1枚目の投稿写真
ディナー | 4人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:炭火焼き鳥食べ放題-さつま高原プラン(全90品)【120分】3500→2500円
お店からの返信
ひろけん様

この度はご家族でのお食事に当店をご利用いただいたにもかかわらず、多数の点でご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
ご注文システムの説明が分かりにくかったこと、最初にご注文された品が1時間後に届いてしまったこと、揚げ物の調理管理やゴボウ唐揚げの量、そして奥様への感謝プレートのサービスが行き届かなかった点、いずれも真摯に受け止めております。
注文の流れのご案内、厨房の提供管理、サプライズ対応の確認体制、そしてお見送りの接客まで、一から見直してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年8月7日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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予約人数分のポイントがたまる

ポイント注意事項

ネット予約の空席状況

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
  • :通常よりポイントがお得にたまります

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