さつま高原 天文館店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/06/25
ホットペッパーグルメで予約
値段も手頃で、美味しいです。
ディナー | 5人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
まみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「値段も手頃で美味しい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
お気に召していただけましたこと、何よりでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「値段も手頃で美味しい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
お気に召していただけましたこと、何よりでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
20代後半/男性・投稿日：2026/06/25
食べ放題、飲み放題の種類も豊富で美味しかったです。
来店シーン：友人・知人と
S様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「食べ放題・飲み放題の種類も豊富で美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同うれしく思います。
またのお越しを、お待ちしております。
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「食べ放題・飲み放題の種類も豊富で美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同うれしく思います。
またのお越しを、お待ちしております。
40代後半/男性・来店日：2026/06/23・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
3回目の利用でしたが、最高に良かったです！
ディナー | 7人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：炭火焼き鳥食べ放題－さつま高原プラン（全90品）【120分】3500→2500円
ケン兄様
この度は会社のご宴会に、また3度目のご利用に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「最高に良かった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
繰り返し足をお運びいただけますこと、心より感謝申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は会社のご宴会に、また3度目のご利用に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「最高に良かった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
繰り返し足をお運びいただけますこと、心より感謝申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
30代後半/男性・来店日：2026/06/17
ホットペッパーグルメで予約
はっきりいってリピートはもうないです。
平日に利用、お客さんは片手で数えられる程度の組数。
プレミアムコースを頼みました。
が、他の方も書かれているように提供が本当に遅い。
90分ラストオーダーで
焼鳥、逸品共に5種類ずつしか頼めない＋提供されてから追加注文なのに
スタートから30分経ってやっと最初の焼鳥が届く。
すぐ追加を頼むも、スタートから60分で7種類しか来ない酷さ。
逸品は焼き鳥よりかは早いがそれでも遅い。
しかもだし巻き玉子は冷たい。そして品切れを言ってくるのが40分後。
店の1番高いコースを選んだにも関わらず、全てにおいて提供が遅いので店員さんにさすがに遅すぎないかと言ったところ、その後提供スピードが上がる。
しかしこちらは待たされているのでもうすでにお腹が膨れてきていたため、これが狙いかとさえ思えた。
もちろん、提供遅いことに対しての謝罪はなし。
平日でこれなら週末はもっと酷いのだろうというレベルでした。
以前はまだ早かったかと思いますが、もう二度と利用することはないです。
平日に利用、お客さんは片手で数えられる程度の組数。
プレミアムコースを頼みました。
が、他の方も書かれているように提供が本当に遅い。
90分ラストオーダーで
焼鳥、逸品共に5種類ずつしか頼めない＋提供されてから追加注文なのに
スタートから30分経ってやっと最初の焼鳥が届く。
すぐ追加を頼むも、スタートから60分で7種類しか来ない酷さ。
逸品は焼き鳥よりかは早いがそれでも遅い。
しかもだし巻き玉子は冷たい。そして品切れを言ってくるのが40分後。
店の1番高いコースを選んだにも関わらず、全てにおいて提供が遅いので店員さんにさすがに遅すぎないかと言ったところ、その後提供スピードが上がる。
しかしこちらは待たされているのでもうすでにお腹が膨れてきていたため、これが狙いかとさえ思えた。
もちろん、提供遅いことに対しての謝罪はなし。
平日でこれなら週末はもっと酷いのだろうというレベルでした。
以前はまだ早かったかと思いますが、もう二度と利用することはないです。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：炭火焼き鳥食べ放題－プレミアムプラン（全140品）【120分】4000→3000円
りく様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくプレミアムコースをお選びいただいたにもかかわらず、お料理の提供時間や提供内容においてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
ご注文から提供まで長くお待たせしてしまったこと、またお料理の状態や品切れのご案内についても、ご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。
いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、注文管理や提供体制、料理提供時の確認を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくプレミアムコースをお選びいただいたにもかかわらず、お料理の提供時間や提供内容においてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
ご注文から提供まで長くお待たせしてしまったこと、またお料理の状態や品切れのご案内についても、ご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。
いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、注文管理や提供体制、料理提供時の確認を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
1
詳細を見る
50代後半/男性・来店日：2026/06/18
ホットペッパーグルメで予約
メニューがわかりづらいです
注文したのとは違う品が来たり、遅いでした
少しガッカリしました
注文したのとは違う品が来たり、遅いでした
少しガッカリしました
ディナー | 5人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
健ちゃん様
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
メニューが分かりづらく、ご注文と異なる品が届いたり、ご提供が遅くなったりと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
メニュー表記の見直しと、オーダー確認・提供体制の改善に努めてまいります。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めます。
またのお越しを、お待ちしております。
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
メニューが分かりづらく、ご注文と異なる品が届いたり、ご提供が遅くなったりと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
メニュー表記の見直しと、オーダー確認・提供体制の改善に努めてまいります。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めます。
またのお越しを、お待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
